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客户服务

快递员向女客户引争议 女客户解释并没有提这要求 [09-06]

近日,广东广州,一段快递员向女客户道歉的视频在网上热传,有网友将矛头指向客户李小姐,李小姐感到非常,表示自己没有要求快递员。针对此事,快递公司也发布了书面书,当中明确写到,此是快递员的个人行为,并非李小姐过分所致。7月21日,广东广州,一名快

客户投诉后遭快递员 申通:已涉事快递员并应诉 [09-06]

据王女士说,今年6月,她网购的188元商品由申通公司承运,派件员为王某。投递当天自己并不在家,但收到了货品本人已签收的物流消息,回家后又一直没有发现快递,因此投诉了快递员王某。6月24日下午,王某利用他派送快递掌握的住址信息,王女士室友打开房门后

工行莒县支行开展“残损币兑换活动”为客户服务 [09-03]

为进一步履行社会责任,真正为客户带来方便,今年以来,工行莒县支行认真贯彻落实上级行和人民银行 一、强化服务意识。该行通过召开专题会议、网点每日晨夕会,使柜员从思想上认识到残损币兑换既是商业银行最基础的服务工作,更是接触客户、招揽存款、提升网

工行莱芜分行优化服务 提升大客户服务能力 [09-03]

今年以来,工行莱芜分行按总省行部署要求,持续深化大客户服务中心模式,成立大客户服务团队,全员不断增强服务意识,持续提升服务能力,通过差异化营销与服务,银企合作进一步密切,银企双赢进一步深化,取得良好服务成效。 高层带动,多级联动,提升服务。

你们为顾客服务 我们为你们服务 [09-03]

中石化基层加油站的员工们都在为了石化人的承诺,尽心尽力为顾客服务。作为公司管理者就要更好地为基层服务。为切实做好防暑降温工作,防暑降温员工身体健康,火红八月的一个中午,中石化贵州安顺分公司、城区公司领导班子,分别到茂名加油站、西郊加油站、

工银苏州云管家”架起客户服务“连心桥 [09-03]

自2015年苏州工行率先启动工银苏州云管家个人客户远程运维团队工作以来,平均每天拨打电线万通,累计在线万人次,约等于给每位苏州市民打了一次电话。 在当前金融互联网化、移动化趋势日益凸显的中,一台电脑、一只手机,以及众多的APP,为广大客户快捷便利

营业部 “机器解放人” 提升客户服务体验 [08-31]

2017年以来,农行广东省分行营业部通过推动机器解放人,加大新型电子化技术手段和智能设备的运用,最大化地提高客户业务办理效率,优化客户服务体验,为客户提供更贴身的服务。 农行超级柜台是第一台能够全面覆盖柜面非现金业务的智能设备,实现零售和公司超过百项

邮储银行安远县支行ETC自助充值服务提升客户服务体验 [08-31]

报道:为节约人工成本,让广大ETC客户充分体会到科技带来的便捷,近日,邮储银行安远县支行各网点实现了ETC自助充值,进一步提升了客户服务体验。 自从安装了ETC自助充值设备以来,许多看到该行ETC自助服务宣传的客户慕名而来,面对客户的惊讶和,该行工作人

演]天马股份:将成为中国客户规模最大的企业云服务提供商之一 [08-29]

去年天马股份实现易主,星河集团董事局徐茂栋先生成为实际控制人。在此之后,依托星河集团的资源,天马股份开始向大数据驱动的智能商业服务提供商转型。今年6月,天马股份管理层实现顺利更迭,公司转型步伐加快,就在上个周五,天马股份刚刚发布通过收购微盟

2016TFC大会专访X-Rover关建华:始终站在为客户服务的角度来做内 [08-29]

【记者】:您提到在这个行业有很多年的耕耘,也提到了你们了解到整个创业过程中的一些东西,可以在这边大致说一下给到同行业或者合作者的一些吗? 【关建华】:虚拟现实我们目前跟国内大大小小的公司,有些是已经合作了,有些正在洽谈或者是正在开发项目,我